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PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Para que edad es recomendable el uso de las cuentas kernel?
    Recomendamos su uso para niños mayores de 4 años. Cualquier uso por parte de niños debe darse bajo la supervisión de un adulto puesto que al ser piezas de tamaño muy pequeño es muy fácil que se pueda dar una ingesta accidental de las cuentas. Por otra parte, al ser necesaria la utilización de una plancha eléctrica para la fusión de las cuentas es indispensable la ayuda de un adulto. Cabe señalar que las cuentas kernel están fabricadas con plástico EVA de grado alimenticio por lo que no resulta tóxico su manejo.
  • ¿Como se hacen las figuras con los pixeles?
    Aquí encontraras un breve tutorial de como se hace una figura con cuentas Kernel
  • ¿Dónde puedo encontrar patrones para las figuras?
    Ponemos a tu disposición un link en la pagina de inicio para que puedas ingresar a nuestra galería en pinterest, y un link para nuestra página de facebook, en donde podrás encontrar patrones e ideas para proyectos.
  • ¿Como puedo realizar un pedido?
    El primer paso es ir agregando a tu "CARRITO DE COMPRA". Los productos que requieras para que al final hagas tu "CHECK OUT" (en cualquier momento puedes consultar los productos que has ido agragando, puedes eliminar o seguir agregando mas productos) El segundo paso es seleccionar el metodo de envío/entrega. Si requieres el envio a cualquier parte del pais puedes seleccionar la opcion con la tarifa que sea de tu preferencia.Tenemos una opcion en la que tu nos puedes mandar tus propias guias de envio, o bien, indicarnos por que servicio de mensajeria deseas la entrega (el costo será por tu cuenta). Una tercera opción es recoger los productos en persona. El tercer paso es realizar el pago. Tenemos 3 opciones de pago. La primera es Paypal, que te permite realizar pagos con el medio de tu preferencia. La segunda es Mercado Pago, que te permite realizar pagos con tu tarjeta de debito/credito, y tambien te da la opcion de realizar pagos en establecimientos diversos como oxxo, 7eleven, etc... Y una tercera opcion es realizar el pago en persona al momento de recoger los productos. Te recomendamos ponerte en contacto con nosotros por medio de nuestro link de mensajes directos en nuestra pagina, ahi te daremos respuesta a cualquier duda que tengas de inmediato.
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